办公室主任培训PPT



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资源描述:办公室主任培训主讲人:XXX目1录角色定位及素质要求2公文写作3会议组织42公务接待5内部管理第一讲:角色定位及素质要求一、办公室主任的岗位职责二、办公室主任的素质要求三、如何做好办公室主任岗位职责(一)办公室的职能:中心:管理运转中心、信息处理中心、文档管理中心、会议管理中心、事务协调中心、来人接待中心。枢纽:联结决策层与执行层的纽带。联结各职能部门的纽带。窗口:经常与外界接触,办事效率和工作质量及其工作人员的礼仪风范、精神面貌,在很大程度上代表企业的形象。职能定位:行政助手、信息传输、综合协调、参谋辅助。岗位职责(二)办公室工作内容与特点•工作内容:按性质分:程序性工作、智囊性工作、临时性工作。按内容分:办文、办会、办事。(简称“三办”)•工作特点:综合性、服务性、程序性、被动性、机要性。岗位职责挑战机会机会很多,只要抓住机会工作繁杂:不以事小而不为;运转枢纽、协调沟通,上传下达计划之外:不以事杂而乱为;临时处理,紧急解决。时间不受控:不以事急而盲为;临时事务忙忙碌碌人少,工作量大会务多,团结协作。不以事难而怕为。素质要求1、思想素养热爱本职。干一行、爱一行、专一行。政治敏锐。从政治角度、大..
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