信访办理工作暂行办法（局机关）

本文标题：信访办理工作暂行办法（局机关）
资源描述：为进一步畅通群众诉求渠道，规范信访办理工作，根据有关规定，结合我局实际，制定本办法。一、本办法适用于局机关、事业单位二、职责分工局主要负责人对信访工作负总责，其他分管领导对各自分管工作领域的信访事项负责。各科室、事业单位主要负责人为本单位信访工作的第一责任人，应及时处理本单位的信访事项。（一）信访办理工作由局办公室牵头负责。主要职责包括：1.由办公室牵头负责受理公民、法人或其他组织通过网上投诉、直接来信、来访等途径，向国家、省、市、区等有关部门反映情况、咨询问题、寻求帮助、投诉举报、提出建议等事项。2.由办公室负责对信访事项进行交办、催办、上传相关办理材料。3.由办公室负责统计上报信访办理情况的相关报表。4.由办公室负责与区信访局沟通协调其他信访有关事项。（二）科室、事业单位落实1名同志担任信访办理工作联络员。主要职责包括：1.贯彻执行局相关信访工作规定，负责做好本单位信访工作。2.承办局办公室交办的本科室、单位有权受理的信访事项，负责信访答复内容、信访交办件的相关报告及重复件治理相关材料等。3.按时向局办公室报送转办信访事项的办理情况。4.及时报送重大、紧急或突发信访事项和信访信息，在职责范围内依法..
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