如何有效化解重复信访和信访积案

本文标题：如何有效化解重复信访和信访积案
资源描述：如何有效化解重复信访和信访积案信访作为联系人民的纽带和桥梁，在我国经济社会快速发展过程中，是各级党委和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，在为党和政府分担忧虑、解决问题、维护社会稳定方面，发挥了极其重要的作用。然而，从近年来信访总量和具体信访行为来看，信访工作形势并不乐观，一些地方呈现出的重复信访和信访积案，已成为信访工作中的难点和重点，给基层治理和相关部门带来了较大压力。为此，在处理此类信访工作问题过程中，各级党委和政府需要扛起为民解难、用心用情、精准施策责任，有效打通化解重复信访和信访积案工作路径。以“三级终结”制度为准则有效化解“终而不结”问题。群众利益无小事，如何更好地做好信访工作，是各级党委政府必须拿在手上，信访部门必须认真研究和解决的问题我们不能把主要精力放在治标和处理个案上，要在治标的同时，集中精力在治本上下功夫、做文章。从目前的重复信访和信访积案来看，大多属于重复访、越级访、缠访、闹访等现象，其主要症结在于通常在信访受理转办过程中为保护信访人信息安全，一般只转办投诉问题而不告知信访人信息，信访人因专业程度差异造成反映问题比较宽泛使工作人员在调查过程..
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